Buurtgericht werken.

Wat buiten gebeurt wordt naar binnen gehaald in de stadsdeelorganisatie.

Dit betekent een andere kijk op ambtelijk werken en denken en handelen vanuit de wensen en behoeften van de bewoners. Buurtgericht werken raakt daarmee ons allemaal, zowel buurten als het stadsdeel en haar bestuur. De wijsheid ligt niet in de stadsdeelorganisatie, maar ligt bij de bewoners. U weet wat goed is voor u en de buurt. Het is aan het stadsdeel om uw wensen en behoeften binnen de organisatie te vertalen naar gerichte en snelle actie. De sleutel hier is ‘samen optrekken’ binnen de grenzen van wat wel en niet mag.

Wijken

Binnen de stadsdeelorganisatie is een team dat continue aandacht geeft aan buurtgericht werken. Het team bestaat uit buurtcoördinatoren, winkelstraatmanagers en een wijkmanager. Deze mensen kunt u altijd benaderen als u een vraag, probleem, uitdaging of idee heeft over de omgeving waar u leeft. Zij zijn de ‘ogen en oren’ en zijn de schakel tussen het stadsdeel en de bewoners. Zij zorgen dat signalen uit de buurt terecht komen in de stadsdeelorganisatie en andersom.

Buurtportefeuillehouders

Het bestuur vindt direct contact met bewoners, ondernemers en organisaties erg belangrijk. Dit wil het bestuur laten zien en merken aan iedereen in het stadsdeel. Iedere portefeuillehouder is buurtportefeuillehouder van enkele buurten, verspreid over het stadsdeel. De buurtportefeuillehouder is het gezicht van het bestuur in een buurt en eerste aanspreekpunt voor bewoners, ondernemers en organisaties.

Uiteraard gaat niet alles wat er gebeurt in het stadsdeel via bovengenoemde mensen. Velen van u hebben ongetwijfeld zelf direct contact met medewerkers van de stadsdeelorganisatie of andersom. Maar voor bewoners kan het handig zijn om in ieder geval één persoon in uw buurt te kennen die u verder helpt om iets gedaan te krijgen van de stadsdeelorganisatie.

Er wordt nu hard gewerkt om een interactieve pagina over buurtgericht te maken. Voor nu vindt u hier de belangrijke basisinformatie over buurtgericht werken en de mensen waar u contact mee kunt opnemen.

Voor de buurtindeling van stadsdeel West zie de kaart.

Bron: stadsdeel West.